Компания Samsung выпустила обновление программного обеспечения для своих умных холодильников с экранами, которое позволяет пользователям отключать рекламу. Функция стала ответом на массовые жалобы владельцев премиальной техники, недовольных появлением рекламных баннеров на устройствах стоимостью от двух тысяч долларов.
В сентябре 2024 года обновление для холодильников Family Hub добавило рекламу на главный экран для тем «Погода», «Цвет» и «Ежедневная доска». Это решение вызвало резкую критику со стороны пользователей, которые ожидали, что дорогостоящая техника не будет показывать рекламу после покупки.
Новое обновление добавляет в настройках переключатель «Реклама», расположенный в конце списка параметров. Пользователям достаточно деактивировать эту опцию, чтобы прекратить показ рекламных материалов. Решение Samsung дает потребителям выбор, что особенно важно для премиального сегмента, где ожидания к пользовательскому опыту значительно выше.
Холодильники Family Hub с экранами диагональю до 32 дюймов позиционируются как умные центры для кухни. Они позволяют просматривать рецепты, управлять списком покупок, контролировать другие устройства SmartThings и воспроизводить мультимедийный контент. Появление рекламы на таких устройствах вызвало дискуссию о границах монетизации встроенных экранов в бытовой технике.
