Пользователи Samsung Galaxy S26 Ultra начали массово жаловаться на качество съёмки при использовании 3-кратного зума. По их словам, изображения получаются заметно размытыми, причём проблема особенно проявляется при хорошем освещении. В условиях низкой освещённости ситуация только ухудшается, особенно если используется вспышка.

Сообщения о баге появились на официальном форуме сообщества Samsung. Один из владельцев устройства передал в компанию диагностические логи, после чего получил подтверждение, что проблема известна разработчикам и уже находится в работе.

Позже представители Samsung уточнили, что ошибка фактически уже устранена и исправление включено в одно из последних обновлений программного обеспечения. Предполагается, что речь идёт об апрельском патче безопасности, который начал распространяться для линейки Galaxy S26.

Однако на данный момент обновление доступно не во всех регионах. В первую очередь его получили пользователи в Южной Корее, тогда как в других странах владельцам Galaxy S26 Ultra пока остаётся ждать выхода апдейта.