Ученые два года наблюдали за пользователями ИИ-компаньонов, анализируя их поведение на платформе Reddit и проводя глубинные интервью. Оказалось, что после начала общения с чат-ботом люди действительно получали кратковременную поддержку, но в их онлайн-речи со временем появлялось больше признаков стресса, одиночества и даже депрессивных мыслей по сравнению с теми, кто не пользовался такими сервисами. Исследователи объясняют это тем, что простота общения с ИИ делает реальные человеческие отношения, требующие усилий и компромиссов, менее привлекательными.
Авторы работы отмечают, что взаимодействие с ИИ-компаньоном часто проходит те же стадии, что и близкие человеческие отношения, включая формирование эмоциональной зависимости. Для многих чат-бот стал безопасным пространством для выражения чувств и тренировки сложных разговоров. Тем не менее, ученые призывают к осторожности: долгосрочные последствия такого общения пока не изучены, и не стоит слепо доверять технологиям, не понимая их полного влияния на психику.
